Suite à la coupure d’Internet en date du 10 au 11 janvier 2024 , le Directeur général de l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep) Hassan Daoussa Hassaballah dans une correspondance, demande aux opérateurs de téléphonie mobile, Airtel Tchad et Moov Africa Tchad, de prendre toutes les dispositions qui s’imposent pour réparer le préjudice subi par les consommateurs en leur accordant une compensation sous forme de crédit de capacité d’Internet.
Par ailleurs, le Directeur général de l’Arcep exhorte Moov Africa Tchad et Airtel Tchad de prendre les dispositions diligentes afin d’éviter de telles répétitions aux consommateurs
